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客户关系管理讲师授课见证

蒋观庆 蒋观庆:价值链产业合作联盟的思考
客户关系管理
问题提出背景及理论基础市场经济日益竞争的激烈，迫使企业不断的进行经营管理上的创新，创新必须成为21世纪企业发展的主题。无论是产品创新、商业模式创新、管理创新等，都必
吴国正 三大原则，顾客心跑不了（三）
客户关系管理
三大原则，顾客心跑不了（三）◆案例三：能看透顾客心思的金普瑞斯经营环境中存在着不同的现场，站在生产现场，人们通常会将重点摆在问题与效率上，此时降低成本、提高良率、压
贾春涛 服务蓝图（注意篇）
客户关系管理
注意问题：①对已存在的服务过程，必须按照实际情况建立服务蓝图。②对于不同服务过程需要建立不同的服务蓝图。③在进行服务蓝图设计中，可借助计算机图形技术。
乐载兵 单一大客户依赖问题分析探讨
客户关系管理
蒋观庆 服务的MOT才是核心
客户关系管理
客户服务越来越重视，消费者不仅要感受你产品的价值，更要感受服务价值。那么什么才是顾客真正期望的价值呢？无论是产品型销售还是服务企业，很多时候还是从自己的角度来出发设
盖烈夫 《构建客服亲和力》讲座9
客户关系管理
《构建客服亲和力》讲座9九、沟通的核心技巧：聆听1、增加您聆听的范围2、关注聆听者3、集中全部注意力4、重复信息5、避免仓促的评估6、不要过度反应7、避免用您自己的
南京知名周易风水讲座专家灵雨老师应木世界邀请做家居风水学讲座
南京风水讲座专家江苏风水培训师全国知名风水大师南京易经风水培训专家
2024年10月25日，南京灵雨国学汇馆馆长，国际注册风水师，中国十强国学讲师，中国著名风水讲座专家大师，江苏知名易经风水讲座与培训专家，江苏资深风水讲师，南京权
江苏知名企业易经管理顾问灵雨老师应南师大邀请为企业讲授治企之道
中国十强国学培训讲师国学讲座大师易经培训导师知名国学大师著名国学与管理专家
南京灵雨国学汇馆馆长，中国十强国学讲师，中华易学风云人物，多家大学客座教授，易经管理学专家灵雨老师，应南京师范大学商学院邀请为大峘集团高管做为期一天的企业内训，讲
许愿老师在中国建筑的《建筑工程施工企业内部审计实务与风险控制案例解析》课程掠影
建筑企业内审工程项目内审内部审计风险管理
课程主要从乙方的角度，解决内部审计实务与工作流程中需要特殊关注的风险问题，重点对施工企业（项目）内部审计实践方面的风险进行解析，为学员提供内部审计实务的应对方法；明
南京著名风水师应广凌玉石博物馆邀请做家居风水讲座
南京易经风水大师江苏权威风水培训专家全国知名周易风水大师南京八字风水培训导师中国著名易经讲座专家
2023年9月16日，国际风水注册师，中国十强风水师，南京知名风水大师，南京灵雨国学汇馆馆长灵雨老师应广凌玉石博物馆邀请做易经风水讲座。 风水是中国古代一种传统文
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